當前，新型冠狀病毒肺炎疫情防控進入關鍵時期，各地在全力做好疫情防控工作的同時，多措并舉推動企業有序復工復產。習近平總書記明確指出，要“落實分區分級精準復工復產”，針對不同風險地區分類施策。在此過程中，工業互聯網平臺作為工業全要素、全產業鏈、全價值鏈連接的樞紐，成為降低疫情不利影響、助力企業復工復產、保障經濟平穩運行的重要載體。

工業互聯網平臺提升復工復產效率

圍繞有序復工，提高科學防疫水平。工業互聯平臺快速響應疫情相關開發需求，及時提供疫情控制、信息上報、在線辦公等功能，切實提高企業疫情防控水平。

一是依托工業互聯網平臺加速迭代開發，迅速上線數據統計、疫情分析、體溫識別等服務。例如，徐工集團基于漢云工業互聯網平臺開漢云熱篩查系統，通過紅外熱成像體溫篩查進行遠距離非接觸式實時測溫，增強篩查效率，提升疫情防控管理工作的準確性。

二是通過工業互聯網平臺數據分析能力，快速查明傳染源和傳播途徑。例如，阿里利用平臺IT能力加快疫情信息采集與患者溯源，助力政府、企業等提高疫情防控效率，防止疫情擴散。

三是推出在線辦公平臺，提供文件協同、視頻會議、語音會議等服務，減少人際接觸的傳染危險。例如，騰訊依托工業互聯網平臺免費開放騰訊會議、企業微信等多款辦公協同與應用開發工具，助力企業完善網絡化協同辦公機制。

圍繞供需對接，推動資源優化配置。針對資源局部短缺的問題，利用工業互聯網平臺及時匯聚企業所需關鍵資源，形成防疫物資、生產資料、工具軟件等資源池，能夠快速精準對接供給側與需求側數據信息，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置。

一是依托工業互聯網平臺掌握資源整體情況，加強統籌規劃。例如，工信部建設了疫情防控國家重點醫療物資保障調度平臺，對重點醫療物資生產和物流情況實施在線監測，為統籌平衡供需提供決策支撐。

二是依托工業互聯網平臺有效匯聚政府部門、聯盟組織、行業企業等社會各方資源，形成工作合力，共同助力企業解決資源短缺問題。例如，海爾依托工業互聯網平臺COSMOPlat上線醫療物資信息共享資源匯聚平臺，連接1200多家醫院、社區和企業，發布防護物資需求超過5500萬件。

三是提升產業鏈協同效率。例如，中電互聯依托SMT工業互聯網平臺為可孚醫療開展供應鏈分析優化，僅用一周時間就實現了25萬套物料的齊套。

四是為制造企業提供各類工業APP與解決方案庫，幫助制造企業解決復工復產過程中的實際困難。北京、重慶、上海等地工業互聯網平臺均推出服務產品清單，工業互聯網產業聯盟等單位匯聚生產制造、研發設計、經營管理、運維服務等200多款平臺應用，采取免費開放、特價優惠等形式支援企業。

圍繞生產經營，加速企業智能升級。工業互聯網平臺構建基于海量數據采集、匯聚、分析的服務體系，加快提升企業生產制造全過程、全產業鏈、產品全生命周期的數字化、網絡化、智能化水平。

一是提升企業生產管理智能化水平。例如，金蝶軟件為涪陵榨菜打造工業互聯網平臺，實現了“接受訂單-編制計劃-生產出庫”的自動化運行，有力保障企業生產恢復。

二是實現關鍵生產設備的智能化監控，提高企業生產運營效率。例如，江西聯通利用工業互聯網平臺推動數字化設備管控服務，實現遠程數據監控、設備跟蹤與故障預測。

三是實現生產能力的個性定制與快速轉化。例如，富士康、海爾等企業依托平臺發揮企業技術積累與個性化定制優勢，通過引入產線、改造工藝等方式快速實現口罩等醫療物資的批量化生產。

四是實現客戶精準對接，拓展在線交易場景。例如，石化盈科依托平臺打造“油你相伴”手機APP，在線實現客戶綁定、客戶下單、提油預約等功能，積極開拓線上市場。

當前存在的三個問題

工業互聯網平臺通過匯聚生產力量，加快供需對接等形式，在推動疫情管控、加速復工復產等領域取得了一定成效。但同時也應看到，制造企業在應用工業互聯網平臺助力復工復產過程中，工具、原料、資金等關鍵資源依然局部短缺，制約了企業復工復產的順利進行。

一是缺高端化的數字化管理工具。目前，工業互聯網平臺開放的應用大都聚焦于信息填報、協同辦公等基礎性領域，服務同質化情況比較突出，適應疫情期間不同產業特點的專業場景應用較少，用于解決跨區資源調配、企業內部管理、設備智能控制等核心問題的技術解決方案相對短缺。

二是缺全局性的原料調度能力。目前，關鍵物資全國聯網系統尚未完善，大部分工業互聯網平臺目前無法掌控跨區域原材料的倉儲、物流和分配情況。同時，平臺間信息共享水平有待進一步提升，“各自為戰”的數據孤島現象仍然存在，難以在全國層面打通生產原材料供給與需求信息，進而實現全局資源配置優化。

三是缺平臺化的產融對接手段。由于市場信心不足、疫情宏觀管控等原因，汽車、建筑等行業需求萎縮嚴重，僅汽車行業2月上旬乘用車銷量同比下滑就超過了90%，產業鏈上下游企業均受沖擊。部分中小企業在停工停產期間，用工、償債等壓力較大，加劇了資金鏈緊張狀況，短時間內資金周轉困難，亟需工業互聯網平臺和金融機構對接，緩解企業資金壓力。

下一步工作的三個建議

一是面向復工需求，加快平臺應用開發推廣。鼓勵有條件的工業互聯網平臺企業進一步發揮自身優勢，瞄準疫情客觀創造的新場景、新需求，免費開放相關工業互聯網平臺應用產品；同時，對已有平臺應用快速迭代，優化流程管控、協同研發、無人生產等解決方案的個性化定制服務，培育一批有效解決企業復工復產痛點的“殺手級”工業APP。

二是面向原料短缺，依托平臺優化資源配置。加快建設跨行業跨領域工業互聯網平臺，打通終端市場和產業鏈上下游，基于平臺建立大數據分析模型，指導企業就近生產就近分配，加強供應鏈高效管理和協同，開展全國統一布局優化關鍵物資調配，實現原材料快速采購和及時配送，保障企業正常有序生產。

三是面向企業融資需求，創新金融支持服務形式。基于工業互聯網平臺積累的企業生產經營數據，探索開展多維度大數據征信。深化產融合作，加快基于工業互聯網平臺的供應鏈金融、知識產權質押等金融產品創新，降低中小企業融資門檻，切實降低企業負擔，營造寬松融資環境，為復工復產提供資金保障。